Potenziale aufdecken
Welche Maßnahmen führen zu den gewünschten
Verhaltensweisen in der Händlerschaft? Was fördert den
Absatz und steigert die Servicequalität? Wie gestaltet sich die
Loyalität der Händler zu Ihren Produkten und Services und was gilt es zu verbessern?
Dezentrale Vertriebs- und Servicestrukturen erfordern eine gezielte und wirkungsvolle
Steuerung durch Ihr Unternehmen.
Systematische Händlerumfragen ergeben gezielte
Aussagen zur aktuellen Situation und Stimmung. Zusätzlich erhalten Sie Empfehlungen für wirkungsvolle Maßnahmen und bekommen
Potenziale und Möglichkeiten aufgezeigt.
Steuern Sie Ihre Händler an der richtigen Stelle und nutzen Sie Potenziale, die bisher brachliegen.
Methodisches Vorgehen
Step 1: Gemeinsam mit Ihnen werden die Zielsetzungen und Ihre Fragestellungen erarbeitet.
Step 2: Wir entwickeln daraus ein Konzept für die anonyme oder namentliche Befragung Ihrer Händler.
Step 3: Die Auswertung der Erhebung gibt Ihnen ein von Neutralität geprägtes Bild der Stimmung, die bei Ihren Händlern herrscht.
Step 4: Sie erhalten konkrete Handlungsempfehlungen zur zukünftigen geschäftlichen Ausrichtung Ihrer Händleraktivitäten.
Step 5: Konkrete Handlungsempfehlungen für die Zukunft und Folge-Befragungen Ihrer Händler runden das Ergebnis für Sie ab.