trainknowledgy entwickelte sich aus der Einzelunternehmung von Thoralf Rapsch und der Service Marketing Support GmbH, die 1991 gegründet wurde.
Im Jahr 2002 wurden die Aktivitäten beider Unternehmen zusammengelegt und synchronisiert. Der Unternehmensstandort wurde 2007 nach Norddeutschland, in das Umland von Hamburg verlegt.
trainknowledgy arbeitet für ca. 100 Unternehmen im deutschsprachigen Raum und dehnt die Aktivitäten zunehmend auf den internationalen Sektor aus.
Es bestehen strategische Partnerschaften zu Beratungs- und Trainingsinstituten, die das Portfolio von trainknowledgy abrunden.